Sistemas eClinicSoftware avanzado de gestión clínica y HCE
eClinic Systems - Visión general del sistema de gestión de clínicas
eClinic Systems es un completo sistema de gestión clínica diseñado para satisfacer las necesidades de las clínicas sanitarias modernas, los médicos individuales y las empresas de facturación de terceros. Con funciones que abarcan la gestión de la atención al paciente, la integración de aplicaciones móviles, la programación de citas en línea, la mensajería segura, la facturación electrónica, la gestión de seguros, la contabilidad, los recursos humanos/nóminas y el PACS integrado con HL7, eClinic ofrece una solución sólida para agilizar las prácticas sanitarias. Disponible tanto en instalaciones locales como en la nube, este software clínico basado en web se ha desarrollado sobre la base de las mejores prácticas de todo el mundo, con el objetivo de mejorar la calidad de la atención al paciente y maximizar la eficiencia y los flujos de ingresos.
¿Qué es un sistema de gestión de clínicas?
Un sistema de gestión de clínicas, como eClinic Systems, es una solución integral diseñada para gestionar todas las facetas de las operaciones diarias de una clínica médica. Este sistema de información integrado supervisa los aspectos médicos, financieros, administrativos, legales y de cumplimiento normativo. Entre sus principales funciones se incluyen la gestión de pacientes externos, farmacia, radiología, inventario, reclamaciones electrónicas, aplicaciones móviles, versiones para tabletas, programación en línea, mensajería segura, portales para médicos y pacientes, contabilidad, recursos humanos/nóminas, software de alertas, comentarios, integración biométrica, HL7/PACS integrado e inteligencia empresarial.
La implantación de un sistema de gestión de clínicas mejora la calidad de los servicios sanitarios al agilizar diversos procesos. Ayuda a reducir los costes operativos, mejorar los ciclos de ingresos y gestionar grandes conjuntos de datos como listas de diagnósticos y procedimientos, compañías de seguros, médicos remitentes, etc. Al habilitar funciones como la historia clínica electrónica y la gestión del ciclo de ingresos, los centros médicos pueden hacer un seguimiento eficaz de los pacientes, programar citas, procesar pagos y generar informes esenciales, fomentando así un entorno de productividad y mejora de la atención al paciente.
¿Cuáles son las ventajas de un sistema de gestión de clínicas?
- El Sistema de Gestión de Clínicas permite acceder fácilmente a los datos de los pacientes para generar diversos registros, incluida la clasificación basada en datos demográficos, sexo, edad, etc. Es especialmente beneficioso en el punto ambulatorio, por lo que mejora la continuidad de la atención. El acceso a través de Internet mejora la capacidad de acceder a esos datos a distancia.
- Ayuda como sistema de apoyo a la toma de decisiones a las autoridades de las clínicas médicas para desarrollar políticas sanitarias integrales.
- Engendra eficazmente el funcionamiento de las finanzas, la dieta de los pacientes y también la distribución de la ayuda médica. Ofrece una imagen vívida del futuro crecimiento de la clínica.
- Refleja una mejora del sistema de vigilancia del uso de los medicamentos, incluida su eficacia. Relega a un segundo plano la interacción adversa entre medicamentos y da un empujón a la utilización farmacéutica adecuada.
- La gestión integrada de inventarios realiza un seguimiento de todas las existencias de la clínica, desde los medicamentos hasta los equipos médicos duraderos, y le ayuda a mantener un nivel óptimo de existencias en todo momento. También minimiza las pérdidas de existencias por robo o extravío.
- Mejora la integridad de la información al reducir los errores de transcripción y la duplicación de entradas de información.
- El sistema de gestión clínica es fácil de usar y elimina los errores causados por la escritura a mano.
- La última tecnología ofrece un rendimiento perfecto para extraer información de servidores alojados o en la nube.
- Proporciona todos los datos en una única plataforma, lo que permite que el módulo de Business Intelligence proporcione información valiosa sobre las operaciones de la clínica y la calidad de la atención al paciente.
- Mejora la experiencia global de la atención sanitaria en un centro de salud.
- Mejora la comunicación y la interacción de los médicos con sus pacientes.
- Reduce los gastos de una organización gracias a la reducción del papeleo, la mejora de la seguridad y la reducción de la duplicación de pruebas.
¿Se pregunta por qué destaca eClinic?
Descubra cómo las potentes funciones de eClinic y sus resultados probados lo convierten en la opción preferida de las clínicas centradas en la excelencia.
Módulos de eClinic Systems
Registro de pacientes
El módulo de registro de pacientes de nuestro sistema de gestión de consultas está diseñado para gestionar información vital para la ficha de información del paciente, que marca el inicio de la captura de datos demográficos. Abarca el nombre del paciente, la dirección y los datos de contacto, la fecha de nacimiento, la empresa y los datos del seguro.
- Identificación única del paciente para el seguimiento de las visitas
- Verificación automática del derecho a prestaciones de los pacientes mediante el intercambio electrónico de datos seguro.
- Envía actualizaciones a través de mensajes de texto SMS o correos electrónicos para reducir las ausencias.
Citas y programación
Este módulo del sistema de gestión de clínicas facilita la programación eficaz de las citas de los pacientes con los médicos y los servicios de laboratorio y radiología. Los sistemas eClinic suelen incluir un componente de calendario o programación que permite al personal crear y realizar un seguimiento de las próximas visitas de los pacientes. El software suele diferenciarse por si permite la doble reserva, o si utiliza un modelo de programación o de reserva. Las agendas suelen estar codificadas por colores para que los profesionales sanitarios (médicos, enfermeros, auxiliares) puedan identificar fácilmente bloques de tiempo o grupos de pacientes.
- Programación rápida y eficaz de los pacientes
- Disponibilidad de citas en línea y fuera de línea
- Los pacientes y el personal pueden comprobar el estado de las citas
- Envía actualizaciones a través de mensajes de texto SMS o correos electrónicos para reducir las ausencias.
Gestión ambulatoria
Todos los detalles de los pacientes ambulatorios se gestionan en este módulo del Sistema de Gestión de Clínicas.
- Facturación y cobro sencillos
- Servicios claramente organizados, por ejemplo, servicios de consulta, procedimientos, medicamentos, rayos X, laboratorios, resonancia magnética, etc.
- Gestión de facturas, vencimientos y anticipos
- SMS para notificación al paciente, pago, próxima dosis de vacuna
- Genera informes fácilmente, diarios, mensuales, anuales o por fecha
Gestión de laboratorios
Este módulo integrado de nuestro Sistema de Gestión de Clínicas es utilizado por el laboratorio de patología para registrar y difundir la información relativa a las pruebas realizadas
- Gestiona eficazmente las pruebas médicas de los pacientes, los informes de los exámenes, los registros comerciales y las actividades del departamento de laboratorio.
- Genera la facturación para pacientes hospitalizados y ambulatorios.
- El personal autorizado finalizará el informe de prueba, sólo se podrán imprimir los informes de prueba finalizados.
- Los informes finalizados pueden visualizarse en pantalla y enviarse a la sala
- Informes de laboratorio disponibles a través del portal del paciente, lo que permite una solución completa sin papel
- Envío de SMS/correo electrónico al paciente cuando estén disponibles los resultados
- Máquina de laboratorio integrada con nuestro software de gestión de consultas eClinic Systems
- Gran variedad de módulos de flujo de trabajo
Gestión radiológica
Este módulo integrado del Sistema de Gestión de Clínicas es utilizado por el departamento de radiología A medida que las pruebas radiológicas se reservan en recepción, la solicitud se envía automáticamente al departamento de radiología.
- Herramienta de informes centralizada para TC, RM, ultrasonidos, rayos X y PACS
- Totalmente compatible con todas las tecnologías de imagen radiológica
- Ofrece metodologías inteligentes de interpretación
- Genera facturas para pacientes hospitalizados y ambulatorios.
- El personal autorizado finaliza el informe de prueba, sólo se pueden imprimir los informes de prueba finalizados.
- Los informes finalizados pueden visualizarse en pantalla, enviarse a la sala, enviarse por correo electrónico
- Informes radiológicos disponibles a través del portal del paciente, lo que permite una solución completa sin papel
- Envío de SMS/correo electrónico al paciente cuando estén disponibles los resultados
Gestión de farmacias
A través de este módulo del Sistema de Gestión de Clínicas se puede gestionar toda la farmacia. Además, puede vincularse a la facturación principal. A medida que el paciente recoja los medicamentos de la farmacia, sus gastos se transferirán automáticamente a la facturación del paciente.
- Supervisar la distribución de medicamentos, la gestión de las existencias
- Recibir las recetas de los médicos consultores; enviar la unidad de dispensación a un paciente concreto, sin necesidad de intervención manual.
- Disposición de los métodos de distribución FIFO y LIFO
- Evitar la distribución incorrecta de la medicación
Resumen del alta
El resumen de alta es un documento exhaustivo que se elabora tras una visita al hospital o una serie de tratamientos ambulatorios. Sirve como registro detallado para garantizar una transición fluida de la asistencia.
- Reflejar articuladamente la queja principal del paciente, los hallazgos y el diagnóstico.
- Registra el tipo de terapia administrada y la respuesta
- Lista de recomendaciones al alta en un formato fácil de entender
- Personalizable y puede incluir resultados de laboratorio Información
Gestión de consultores
Este módulo de eClinic, nuestro sistema de gestión de consultas, ayuda a realizar el seguimiento de los gastos de consultoría por visitas y procedimientos ambulatorios y hospitalarios. Posibilidad de definir los gastos de consulta en función de los procedimientos/departamentos.
- Clasificación de la visita del paciente como nueva / existente para ese consultor
Gestión de la seguridad
El módulo de gestión de la seguridad de eClinic Systems, nuestro sistema de gestión de consultas, se utiliza para gestionar la seguridad del software.
- Configuración de acceso basada en funciones
Gestión de MRD
Este módulo del Sistema de Gestión de Clínicas mantiene el historial de todos los pacientes. El análisis de datos se puede realizar en cualquier campo. Mantiene un registro de los números ICD/días de cama por consultor y otros registros MRD.
Gestión de nóminas y RRHH
El módulo de Gestión de Nóminas y RRHH de nuestro Sistema de Gestión de Clínicas gestiona las nóminas y el departamento de RRHH. Un salario completo puede ser computado a través de este módulo de nuestro Sistema de Gestión de Clínicas. Este módulo interactúa con las máquinas registradoras de tiempo disponibles en el mercado. Todos los formatos necesarios pueden ser generados a través de este módulo.
Gestión de cuentas
Las cuentas financieras de todas las compras, gastos y pagos pueden introducirse en este módulo del sistema de gestión de clínicas. Los recibos pueden importarse directamente del departamento de pacientes externos.
Aplicaciones móviles
La aplicación móvil para Android e iOS de eClinic - Sistema de gestión de clínicas está disponible para médicos y pacientes.
Finanzas y contabilidad
eClinic - Sistema de Gestión de Clínicas puede integrarse con la mayoría de los productos de software de Finanzas y Contabilidad disponibles en el mercado.
- Integración con QuickBooks, Tally y SAP
Interfaz de dispositivos biométricos
eClinic, nuestro sistema de gestión de consultas, puede interactuar con dispositivos biométricos disponibles en el mercado.
Interfaz de escáner de códigos de barras
eClinic - Nuestro sistema de gestión de consultas puede interactuar con escáneres de códigos de barras disponibles en el mercado.
- La pulsera del paciente utiliza un código de barras y un código QR para su identificación.
Interfaz RFID
eClinic puede interactuar con escáneres RFID disponibles en el mercado.
- El stock de inventario puede gestionarse mediante estos RFID
Integración del correo electrónico
eClinic - Nuestro sistema de gestión de consultas puede integrarse con servidores de correo electrónico disponibles en el mercado.
- Los correos electrónicos se envían en numerosos eventos configurables según las reglas de negocio de la clínica
Integración de SMS
eClinic - Nuestra gestión de consultas puede integrarse con paquetes de SMS disponibles en el mercado.
- Los SMS se envían en numerosos eventos configurables según las reglas de negocio de la clínica
Interfaz de cámara web
eClinic - Nuestra gestión de consultas puede interactuar con cualquier cámara web.
Integración de voz a texto
eClinic - Nuestra gestión de consultas puede integrarse con cualquier software de voz a texto disponible en el mercado, como Dragon.
Gestión de la recepción
El módulo de Gestión de la Recepción gestiona las actividades de recepción. Desde este módulo se puede consultar el estado de cualquier paciente/médico, por ejemplo, la hora de consulta, la dirección de residencia o la búsqueda de habitaciones para pacientes.
Informes
Casi invariablemente, el proceso de gestión de una consulta médica requiere cierta introspección, y el Sistema de Gestión de Consultorios, eClinic Systems contiene funciones de elaboración de informes que permiten a los usuarios extraer datos detallados sobre el rendimiento financiero y los historiales financieros de los pacientes. Nuestro sistema de gestión de consultas eClinic dispone de informes preconfigurados y permite a los usuarios diseñar sus propios informes ad hoc. En algunos casos, la funcionalidad de informes de eCS interactúa con los sistemas de apoyo a la toma de decisiones o tiene una funcionalidad similar incorporada. El módulo MIS Reports proporciona informes vitales y críticos a la dirección. Dispone de un panel de control para diferentes funciones, por ejemplo, directores generales, gestores clínicos, facturación y enfermeros.
Reclamaciones y declaraciones
eClinic Systems, nuestro software de gestión de clínicas, suele incluir un sistema para que las consultas impriman y envíen por correo sus propios extractos (u otra correspondencia), e incluso puede incluir una interfaz con empresas externas de impresión de extractos de pacientes.
Contabilidad
Nuestro sistema de gestión de consultas, eClinic, exporta datos financieros al ERP financiero de su elección, por ejemplo, Tally, Oracle ERP, QuickBooks.
Datos médicos
El módulo de Datos Médicos de eClinic - Sistema de Gestión de Clínicas se encarga de todos los datos médicos del paciente. Entrada, salida, medicación, lectura, etc. del paciente.
Gestión de servicios
Este módulo del Sistema de Gestión de Clínicas se encargará de los servicios prestados por la clínica médica. La tarifa de los servicios cobrados según las reglas de la clínica. Se tendrá en cuenta el panel, cargos nocturnos, cargos de emergencia, la edad del paciente y otros parámetros, mientras que el cálculo de la tasa de servicios para un paciente en particular.
Gestión de la asistencia
El módulo de gestión de asistencia ayuda a registrar la asistencia del personal
- Este módulo puede interconectarse con máquinas de control de presencia biométricas para registrar el tiempo de entrada y salida de forma precisa y automática.
Paquete sanitario
El módulo Health Package ayuda a agrupar diversas intervenciones quirúrgicas, pruebas y medicamentos.
- Mayor facilidad para promover las actividades de la Clínica en diferentes grupos demográficos de pacientes.
Gestión de la información
El módulo de gestión de opiniones de eClinic ayuda a recoger las opiniones de los pacientes.
Análisis y cuadros de mando
El módulo Analytics & Dashboards de eClinic - Sistema de Gestión de Clínicas proporciona varios cuadros de mando para diferentes funciones, por ejemplo, directores generales, gestores clínicos, facturación y enfermeros.
- La plataforma Microsoft BI se integra con eClinic - Sistema de Gestión de Clínicas para proporcionar cuadros de mando
- Envía automáticamente el informe por correo electrónico en la fecha y hora programadas o con una frecuencia predefinida.
Multilingüe
eClinic - Arquitectura del sistema de gestión de clínicas compatible con varios idiomas. La versión actual está disponible en inglés, francés, español y árabe.